¿QUÉ ES UN PBX VIRTUAL?

Todos los servicios y beneficios de un PBX Tradicional alojados en la «Nube». Con facilidad en la interconexión de extensiones remotas, a una fracción del costo que los conmutadores telefónicos de alta gama, y con acceso las 24 horas.
No tiene que hacer inversión en equipos, materiales, cableado, mantenimiento ni cambios a sus oficinas o edificio. Ofrecemos además Servicio de Soporte y Mantenimiento.

¿POR QUE ADQUIRIR UN PBX VIRTUAL?

El PBX Virtual es ideal para pequeñas empresas que no desean realizar grandes gastos e inversiones para implementar su sistema de comunicaciones.
Con la PBX Virtual, adquiere:

Mensaje de Bienvenida con IVR.
Administración desde interfaz web.
Listado de llamadas entrantes y salientes.
Configuración IVR para administrar extensiones.

PBX Virtual o IP PBX: Comunicación empresarial en la nube

Mueva su sistema telefónico (telefonía tradicional) a la Nube. RecargaVoip te brinda la solución de Pbx Virtual o IP PBX el cual permitirá unificar, ampliar y controlar las comunicaciones de su empresa. Todas las funcionalidades del Pbx Virtual estarán a su alcance de manera fácil, sencilla y con la última tecnología en Voz sobre IP. De esta forma su Pbx Virtual permitirá que los equipos de trabajo se enfoquen en lo que realmente es importante en su negocio, trabajar de forma más inteligente y comunicarse de manera más efectiva. Obtenga su Pbx Virtual y aléjese de grandes costos en infraestructura y mantenimiento, con costos por minuto a nivel internacional muy bajos con las Troncales SIP de Recarga Voip.

Recarga Voip te brinda una imagen profesional a su negocio

Tu número telefónico es la primera línea de negocio en su empresa, por lo tanto es importante que sus clientes se lleven la mejor imagen posible cuando llamen a solicitar sus productos o servicios con una voz amigable y profesional. Utilizando la telefonía virtual, nuestra Pbx le brindara múltiples opciones para que sus llamadas sean atendidos de forma automática y sean redirigidas a las diferentes extensiones o departamentos sin importar si estas se encuentran en diferentes ciudades o paises.

PBX Cloud

Cuando contratas Cloud PBX de RecargaVoip, recibes una cuenta maestra que te permite realizar lo siguiente:

Extensiones.

Agrega nuevas extensiones y configura parámetros tales como número de extensión, nombre de extensión, información para el voicemail, horario de disponibilidad, zona horaria en donde se va a encontrar la extensión y más.

Grabaciones del sistema.

El sistema permite importar o generar directamente desde nuestro aplicativo text to speech archivos .wav que serían usados como mensajes de bienvenida del PBX o mensajes que pueden ser invocados desde diferentes puntos de la llamada.

Sistema de Auto-Atención.

Agrega y configura el servicio de auto respuesta de bienvenida, árbol de decisiones, tiempo de espera por selección, mensajes de estado de llamada, re-dirección que provee parámetros como mensaje de llamada.

Horarios de atención.

El sistema permite configurar horarios para el re-direccionamiento de las llamadas entrantes y permite 2 opciones al coincidir o no la llamada entrante con el horario programado. Para cada opción se entregan 3 posibles destinos (sistema de Auto-Atención, grupo de extensiones o una extensión convencional).

Música en espera.

El sistema permite crear 5 folders, cada uno puede contener hasta 5 archivos .wav (en el portal de usuario se define las características de los .wav) y el sistema los reproduce de forma secuencial al momento de ser invocado desde algún punto de la llamada.

Grupos de extensiones.

Puedes agrupar tus extensiones en grupos de timbrado y configurar los parámetros asociados como número de extensión para el grupo, nombre del grupo, estrategia de timbrado (secuencia o en bloque), música en espera y más.

Salones de conferencia.

El sistema viene con 3 salones de conferencia que se deben activar. Cada salón de conferencia puede tener hasta 10 participantes y la posibilidad de configurar música de llamada en espera y mensaje de bienvenida.

Números de acceso. (DID)

Finalmente, para que el sistema pueda ser alcanzado desde la red pública conmutada, el Cloud PBX debe tener asignado un número de acceso, el cual luego de ser adquirido puede ser direccionado a cualquiera de los siguientes destinos (horario de atención, sistema de Auto-Atención, extensión convencional)